Dove si trova il cloud nel cellulare, e dove sono le foto

Il cloud non si trova dentro il cellulare: è uno spazio su computer lontani, a cui il telefono manda una copia delle tue cose. Nel cellulare ci sono le porte per entrarci. Su Android sono l'app Google Foto, l'app Google Drive e la voce Google delle Impostazioni; su iPhone è la voce con il tuo nome, in cima alle Impostazioni, e poi iCloud. Le fotografie scattate, invece, finiscono prima di tutto nella memoria del telefono.

È una confusione comprensibile, perché la parola fa pensare a un posto preciso da aprire. Cosa sia il cloud lo abbiamo raccontato in cosa vuol dire «cloud» e dove finiscono le foto; qui rispondiamo alla domanda pratica: dove si clicca, su Android e su iPhone, e come si vede la stessa roba dal computer.

Dove sono salvate le fotografie scattate con lo smartphone?

Nella memoria del telefono, sempre e per prima cosa. Quando scatti, la foto viene scritta nel telefono che hai in mano, e la vedi subito nell'app delle foto. Solo dopo, se il salvataggio automatico è acceso e c'è una connessione, ne parte una copia verso il cloud.

Su Android le foto della fotocamera stanno quasi sempre in una cartella che si chiama DCIM, e dentro ancora in una cartella Camera. Il nome viene da uno standard delle fotocamere digitali definito in Giappone dalla JEITA, l'associazione dei produttori di elettronica, e vuol dire *digital camera images*, immagini della fotocamera digitale. Non serve aprirla: la mostrano già l'app Galleria, che sui Samsung è quella di partenza, e l'app Google Foto. In Google Foto, nella scheda Raccolte, la voce Su questo dispositivo elenca proprio le cartelle che stanno nel telefono.

Su iPhone le foto stanno nell'app Foto, e basta. Non c'è una cartella da cercare: l'app è insieme l'archivio e l'album.

Le foto ricevute nelle chat, per esempio su WhatsApp, non stanno nella stessa cartella di quelle scattate: hanno una cartella loro, ed è per questo che a volte una foto ricevuta non compare dove ce la si aspetta.

Dove si trova il cloud su Android?

Su quasi tutti i telefoni Android il cloud è quello di Google, legato all'account con cui hai acceso il telefono. Ci sono tre posti dove si vede.

In Google Foto, per le foto e i video. Apri l'app e clicca la tua immagine del profilo, o la tua iniziale, in alto a destra. Lì compare lo stato: «Backup completato» vuol dire che le foto sono anche nel cloud, «Il backup è disattivato» vuol dire che stanno solo nel telefono. Per accenderlo si clicca Impostazioni di Foto, poi Esegui backup, e si attiva l'interruttore con lo stesso nome.

In Google Drive, per i documenti. È l'app con il triangolo a tre colori: quello che c'è dentro sta nel cloud, non nel telefono, e ci finiscono i file che decidi di salvarci tu.

Nelle Impostazioni, per il resto del telefono. Apri Impostazioni, cerca la voce Google (su alcuni telefoni si chiama Servizi Google), poi Tutti i servizi e Backup. Nella parte Dettagli backup si vede cosa è stato salvato: le app con i loro dati, la cronologia delle chiamate, i contatti, le impostazioni del telefono e gli SMS. Le foto, come dice la guida di Google, passano invece da Google Foto.

I menu cambiano un poco da una marca all'altra. Se non trovi la voce, in cima alle Impostazioni di solito c'è una lente d'ingrandimento: scrivendo «backup» compare la voce giusta.

Dove si trova il cloud su iPhone?

Su iPhone il cloud si chiama iCloud, ed è legato al tuo account Apple. La porta d'ingresso è una sola.

Apri Impostazioni e clicca il tuo nome, la prima riga in alto. Poi clicca iCloud. In cima c'è una barra che mostra quanto spazio stai usando, e sotto l'elenco di ciò che viene salvato: foto, backup del telefono, iCloud Drive, messaggi, posta. Ogni voce ha il suo interruttore.

Le foto. Dentro iCloud, clicca Foto: c'è l'interruttore che sincronizza le foto con iCloud (il nome preciso cambia un poco da una versione di iOS all'altra). Se è acceso, le foto che vedi nell'app Foto sono anche nel cloud. Lì vicino c'è un'opzione che conviene conoscere, Ottimizza spazio su iPhone: quando è attiva, nel cloud resta la foto alla risoluzione piena e sul telefono, dove serve, una copia salvaspazio più leggera. Per questo un telefono con migliaia di foto può avere ancora memoria libera.

I documenti. Stanno nell'app File, quella con la cartellina azzurra. Clicca Sfoglia in basso: sotto vedi iCloud Drive, che è il cloud, e Su iPhone, che è la memoria del telefono. Sono due posti diversi, anche se l'app è la stessa.

Come si capisce se una foto è solo sul telefono o anche nel cloud?

È la domanda che conta davvero, perché una foto che sta solo nel telefono si perde con il telefono.

Su Android, in Google Foto, quando il backup è acceso le foto salvate hanno la miniatura pulita, senza simboli. Una foto con l'icona di una nuvola sbarrata non è stata salvata e non è in attesa di esserlo; un'icona di caricamento vuol dire che il salvataggio è in corso. Per una foto sola si può aprirla, cliccare i tre puntini e guardare le informazioni: se è nel cloud, c'è scritto «Backup eseguito».

Su iPhone basta guardare la voce Foto dentro iCloud: se la sincronizzazione è accesa, tutte le foto dell'app Foto finiscono nel cloud, senza differenze fra una e l'altra. Se è spenta, stanno tutte soltanto nel telefono.

Come si accende il salvataggio e come si controlla che stia lavorando, passo per passo, è in il backup delle foto in dieci minuti, una volta sola.

Si può vedere il cloud dal computer?

Sì, ed è una delle cose più comode. Il cloud non appartiene al telefono ma al tuo account, quindi dal computer ci si arriva dal browser, entrando con lo stesso account.

• Le foto di Google si vedono su photos.google.com.
• I documenti di Google Drive si vedono su drive.google.com.
• Le foto e i documenti di iCloud si vedono su icloud.com, entrando con l'account Apple.

Le foto si possono guardare in grande o scaricare sul computer, per tenerne una copia in più. Per chi fa fatica con lo schermo piccolo è spesso il modo più semplice di sfogliare gli album di famiglia.

Quanto spazio c'è, e perché a volte non basta?

Google dà a ogni account 15 GB, uno spazio unico che si dividono Gmail, Google Drive e Google Foto. Apple dà con iCloud 5 GB, che servono per le foto, i backup del telefono, iCloud Drive, i messaggi e la posta. Entrambi propongono di ampliare lo spazio a pagamento.

Con le foto di qualche anno, cinque o quindici gigabyte si riempiono. Quando lo spazio è pieno non sparisce niente da un giorno all'altro, ma il salvataggio delle foto nuove si ferma: è il momento in cui conviene fare pulizia, spostare le foto vecchie sul computer o decidere di ampliare. Le strade per liberare la memoria del telefono sono in il telefono dice «spazio esaurito».

Il corso le mie foto insegna a ordinare e mettere al sicuro le foto passo per passo, e quello su Google Drive fa lo stesso con i documenti e le cartelle.