89349: che numero è e cosa vuole

89349 è l'inizio di un numero a pagamento. I numeri che cominciano con 893 sono, per il Piano di numerazione dell'AGCOM, l'Autorità che regola i telefoni in Italia, numeri «a sovrapprezzo»: chi li chiama paga una tariffa molto più alta di una telefonata normale. Da aprile 2026 un numero che comincia con 89349 compare negli SMS falsi sulla TARI, la tassa sui rifiuti. Non va chiamato: dall'altra parte non c'è nessun Comune.

Se sei qui perché hai copiato quel numero su Google, hai fatto la cosa giusta. Qui sotto c'è come è fatto il messaggio, perché il numero costa, e cosa fare sia se non hai chiamato sia se l'hai già fatto.

89349: che numero è, cifra per cifra

In Italia la prima cifra dice già molto. I numeri di casa cominciano con 0, i cellulari con 3, i numeri verdi gratuiti con 800 o 803. Un numero che comincia con 89 non è né un telefono di casa né un cellulare: è una numerazione per servizi a pagamento, che si chiamano «servizi a sovrapprezzo» perché al costo della telefonata si aggiunge quello del servizio.

Il Piano di numerazione dell'AGCOM, l'elenco ufficiale che dice a cosa serve ogni gruppo di numeri (delibera 8/15/CIR, articolo 20), divide questi numeri così:

• 892 e 893: servizi «di carattere sociale-informativo»;
• 894: chiamate di massa, come il televoto;
• 895: assistenza e consulenza tecnico-professionale;
• 899: intrattenimento.

Lo stesso documento stabilisce anche la lunghezza. I numeri che cominciano con 8934 hanno otto cifre in tutto: il numero degli SMS sulla TARI è quindi 89349 seguito da altre tre cifre. A volte compare con il prefisso internazionale davanti, +39, e diventa un lungo «+3989349…», che a prima vista sembra un cellulare. Non lo è.

Le parole «sociale-informativo» possono trarre in inganno, perché sembrano rassicuranti. Indicano solo la categoria in cui il numero è stato registrato, non chi c'è dall'altra parte né come lo usa.

Com'è fatto l'SMS con il numero 89349

Il testo segnalato più spesso è questo, riportato da SmartWorld l'11 aprile 2026 dopo un avviso del Comune di Rovellasca, in provincia di Como:

La posizione TARI risulta irregolare. È richiesto un suo tempestivo contatto al numero 89349… per evitare aggravamenti

Pochi giorni dopo GreenMe ha riportato lo stesso messaggio a Bologna, dove il Comune ha pubblicato un avviso per dire che non arriva dall'amministrazione. LiveSicilia, il 14 aprile, ha segnalato una variante nell'area di Milano con un numero che comincia con 89347. Altroconsumo ha raccolto anche una seconda formula, «si prega di contattare con urgenza i nostri uffici TA.RI», con numeri che cominciano con 893 o con 895.

Abbiamo una scheda con il testo esatto e le fonti: il messaggio della TARI irregolare.

Cosa vuole chi manda il messaggio

Vuole una cosa sola: che tu chiami. Non serve un collegamento, non serve la carta di credito. Il guadagno è la telefonata stessa.

Chi gestisce un numero a sovrapprezzo incassa una parte di quello che paga chi chiama. Più la chiamata dura, più incassa. Per questo lo scopo di chi risponde, o della voce registrata, è tenerti in linea il più a lungo possibile: ogni minuto pesa sul credito del telefono o sulla bolletta.

SmartWorld segnala anche un secondo rischio: lasciare dati personali durante la telefonata. La difesa è la stessa, perché nessun ufficio tributi chiede l'IBAN o i dati della carta a chi telefona dopo un SMS.

Funziona per tre motivi. La TARI la pagano quasi tutte le famiglie. Pochi sono sicuri al cento per cento di avere ogni rata in regola. E telefonare sembra la cosa più innocua del mondo, molto meno di cliccare un collegamento sospetto.

Il Comune scrive davvero per SMS?

Per la TARI il Comune comunica con una lettera, una PEC (la posta elettronica certificata) o un avviso nell'app IO, come ricorda Altroconsumo. Alcuni Comuni mandano promemoria delle scadenze anche per SMS, ma nessuno chiede di richiamare un numero a pagamento.

Un avviso vero ha il tuo nome, l'anno, l'importo e il nome del Comune. L'SMS del numero 89349 non ha niente di tutto questo: è lo stesso testo, identico, mandato a migliaia di persone in città diverse. Se hai l'app IO, gli avvisi veri dei pagamenti verso il Comune li trovi lì dentro: ne abbiamo scritto in a cosa serve l'app IO.

Se il dubbio sulla tua TARI resta, cerca tu il numero dell'ufficio tributi sul sito del tuo Comune e chiama quello. Il numero giusto non si prende mai dal messaggio.

Non ho chiamato: cosa faccio

Hai già evitato il problema. Restano tre gesti, che richiedono un minuto.

1. Cancella il messaggio senza rispondere. Una risposta può far capire che il numero è attivo, e lo rende più prezioso per chi manda questi messaggi.
2. Blocca il numero da cui è arrivato e segnalalo come spam. Su Android si tiene premuto sul messaggio e si sceglie «Blocca» e poi «Segnala spam»; su iPhone si apre il messaggio e si clicca «Segnala come indesiderato». La guida completa è in come si blocca un numero.
3. Avvisa chi può riceverlo: un genitore, una vicina, il gruppo di famiglia. Questi messaggi arrivano a ondate, e chi è avvisato non chiama.

Se vuoi andare oltre, puoi chiedere al tuo operatore il blocco delle chiamate verso i numeri a sovrapprezzo, come spiegato più sotto. Da quel momento questi numeri non si possono più chiamare nemmeno per sbaglio.

Ho chiamato il numero 89349: cosa faccio

Non è colpa tua: una richiesta di contatto sulla tassa dei rifiuti mette agitazione a chiunque. Conta muoversi presto.

1. Riattacca, se sei ancora in linea. Ogni minuto costa.
2. Chiama il servizio clienti del tuo operatore, al numero che trovi nell'app o sul contratto. Chiedi quanto è stato addebitato per quella chiamata e contesta l'addebito, spiegando che il numero era in un SMS truffa sulla TARI.
3. Chiedi il blocco selettivo delle chiamate verso i numeri a sovrapprezzo. Il Piano di numerazione dell'AGCOM (articolo 24) richiama le regole su questo blocco, che gli operatori attivano su richiesta senza costi.
4. Se durante la chiamata hai dato dati della carta o del conto, chiama la banca al numero stampato sul retro della carta e chiedi il blocco. Su cosa fare dopo abbiamo una guida passo per passo: sono caduto in una truffa, cosa faccio.
5. Segnala il messaggio alla Polizia Postale sul sito del Commissariato di Pubblica Sicurezza Online, commissariatodips.it. Conserva l'SMS o fanne una foto dello schermo prima di cancellarlo.

Gli altri numeri che cominciano con 89

Il numero 89349 non è l'unico. Lo stesso schema, «richiami questo numero», gira con i prefissi 892, 893, 895 e 899, e cambia solo la scusa: la ASL, il CUP per una prenotazione, un corriere, una pratica che «la riguarda». La scheda richiami il numero 892 raccoglie le ondate segnalate negli ultimi mesi.

La regola pratica vale per tutti: un ufficio pubblico, una banca o un corriere non chiedono mai di richiamare un numero che comincia con 89. Prima di richiamare un numero che non conosci, guarda le prime cifre. Se cominciano con 89, il messaggio si cancella.

Su come questi messaggi trovano proprio il tuo numero abbiamo scritto in da dove hanno preso il mio numero.