L'SMS che sembra della banca: come riconoscerlo
Arriva nella stessa conversazione degli SMS veri della banca. Non è un errore tuo: è fatto apposta.
Com'è fatto il messaggio
Da: Banca
Rilevato accesso non autorizzato al tuo conto. Verifica la tua identita' entro 30 minuti o il conto sara' sospeso: verifica-clienti-sicuro.com
I segni che lo smascherano
- La banca vera non ti chiede mai di verificare l'identità cliccando su un collegamento.
- Il messaggio fa paura e mette fretta insieme: sono le due leve che fanno smettere di ragionare.
- L'indirizzo del sito contiene parole come «verifica», «sicuro», «clienti»: quello vero è solo il nome della banca.
- Può comparire nella stessa conversazione dei messaggi veri: il nome del mittente si falsifica, e non prova niente.
Cosa fare, adesso
- Chiudi il messaggio e apri l'app della banca da sola, come fai di solito.
- Se qualcosa non torna, chiama il numero scritto dietro la tua carta: mai quello scritto nell'SMS.
- Se il conto è a posto, hai la risposta. Il messaggio era falso.
Cosa non fare mai
- Non inserire mai le credenziali della banca in una pagina aperta da un messaggio.
- Non dettare a nessuno il codice usa e getta arrivato via SMS, nemmeno a chi dice di essere della banca.
- Non richiamare i numeri contenuti nel messaggio.
Se ci sei già cascato
- Chiama subito la banca dal numero dietro la carta e fai bloccare i pagamenti.
- Cambia la password del conto da un altro dispositivo.
- Controlla i movimenti degli ultimi giorni e segnala quelli che non riconosci.
- Chiedi il modulo di disconoscimento: nei casi di frode il rimborso esiste.
Provalo, invece che leggerlo
Un finto messaggio sullo schermo, dove si può sbagliare senza che succeda niente. Non serve registrarsi.