L'SMS che sembra della banca: come riconoscerlo
Arriva nella stessa conversazione degli SMS veri della banca. Non è un errore tuo: è fatto apposta.
Com'è fatto il messaggio
Da: Banca
Rilevato accesso non autorizzato al tuo conto. Verifica la tua identita' entro 30 minuti o il conto sara' sospeso: verifica-clienti-sicuro.com
I segni che lo smascherano
- La banca vera non ti chiede mai di verificare l'identità cliccando su un collegamento.
- Il messaggio fa paura e mette fretta insieme: sono le due leve che fanno smettere di ragionare.
- L'indirizzo del sito contiene parole come «verifica», «sicuro», «clienti»: quello vero è solo il nome della banca.
- Può comparire nella stessa conversazione dei messaggi veri: il nome del mittente si falsifica, e non prova niente.
Cosa fare, adesso
- Chiudi il messaggio e apri l'app della banca da sola, come fai di solito.
- Se qualcosa non torna, chiama il numero scritto dietro la tua carta: mai quello scritto nell'SMS.
- Se il conto è a posto, hai la risposta. Il messaggio era falso.
Cosa non fare mai
- Non inserire mai le credenziali della banca in una pagina aperta da un messaggio.
- Non dettare a nessuno il codice usa e getta arrivato via SMS, nemmeno a chi dice di essere della banca.
- Non richiamare i numeri contenuti nel messaggio.
Se ci sei già cascato
- Chiama subito la banca dal numero dietro la carta e fai bloccare i pagamenti.
- Cambia la password del conto da un altro dispositivo.
- Controlla i movimenti degli ultimi giorni e segnala quelli che non riconosci.
- Chiedi il modulo di disconoscimento: nei casi di frode il rimborso esiste.
Provalo, invece che leggerlo
Un finto messaggio sullo schermo, dove si può sbagliare senza che succeda niente. Non serve registrarsi.
Messaggi di questo tipo
Quelli che girano davvero, uno per pagina: com'è scritto, come si riconosce e cosa fare.