Cos'è, e come si ottiene.

SPID è un nome utente e una password che valgono per tutti i servizi pubblici online: la sanità, l'INPS, l'Agenzia delle Entrate, il Comune. Prima ogni ente aveva il suo accesso, adesso ce n'è uno solo. È l'equivalente digitale della carta d'identità, e serve a dimostrare al sito che sei davvero tu.

La versione base è gratuita presso quasi tutti i gestori. A pagamento c'è solo il riconoscimento allo sportello o con l'operatore in videochiamata, che costa in genere fra i dieci e i venticinque euro: si sceglie perché è comodo, non perché è obbligatorio.

Un documento d'identità valido, la tessera sanitaria, un indirizzo email e un numero di cellulare. Il numero è importante: è lì che arriva il codice di sicurezza a ogni accesso, quindi deve essere un telefono che usi tu.

Si sceglie un gestore fra quelli riconosciuti, si compila il modulo con i propri dati, e poi ci si fa riconoscere: di persona a uno sportello, con lo SPID di un familiare non si può fare, con la carta d'identità elettronica se ce l'hai, oppure in videochiamata con un operatore. Alla fine si scelgono nome utente e password.

Il modulo si compila in una ventina di minuti. Il riconoscimento dipende da come lo fai: allo sportello è immediato, in videochiamata si prende appuntamento e di solito passa qualche giorno.

Sì. Ogni volta che entri, dopo la password, arriva un codice sul cellulare o dentro l'app del gestore. È la seconda serratura, ed è quello che rende lo SPID sicuro anche se qualcuno scoprisse la tua password.

Si recupera dal sito del gestore che te lo ha rilasciato, con l'email e il numero di telefono che avevi indicato. Non si perde niente e non bisogna rifare tutto da capo.

No, mai. Nessun ente pubblico e nessuna banca ti chiederà mai le credenziali SPID o il codice di sicurezza, né al telefono né via messaggio. Chi te li chiede sta provando a truffarti: si riattacca e basta.