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Domanda frequente

Ho cliccato su un link che era una truffa. Cosa faccio adesso?

Mi è arrivato un messaggio che sembrava della banca, ho premuto sul collegamento e ho messo i miei dati. Me ne sono accorto dopo.

La risposta

Risposta dello staff

Per prima cosa: non è colpa tua, quei messaggi sono scritti da professionisti per funzionare. Chiama subito la banca al numero scritto dietro la tua carta e chiedi di bloccare i pagamenti. Poi, da un altro dispositivo, cambia la password del conto. Controlla i movimenti degli ultimi giorni e segnala quelli che non riconosci: nei casi di frode il rimborso esiste, e si chiede con il modulo di disconoscimento. Se vuoi capire come riconoscere il prossimo, la pagina doveclicco.it/truffe li spiega uno per uno.

Può servire a qualcuno che conosci?

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