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Come si fa

Come pagare un bollettino dal telefono, passo per passo

Un bollettino o un avviso pagoPA si paga dal divano con l'app della banca o con l'app IO: si inquadra il codice, si controlla, si conferma.

I cinque passi

  1. Metti il foglio sul tavolo, con buona luce. Cerca il codice QR, il quadrato con i puntini, e vicino il codice avviso di 18 cifre.
  2. Apri l'app della tua banca, o l'app IO, e cerca la voce Bollette, pagoPA o Bollettini. Nell'app IO è il pulsante Inquadra, in basso.
  3. Tocca «Inquadra il QR» e tieni il telefono fermo sul codice finché l'app lo legge. Usa la funzione dentro l'app, non la fotocamera normale. Se non si legge, scrivi tu il codice avviso e il codice fiscale dell'ente.
  4. Controlla chi riceve i soldi e quanto. L'app compila da sola ente e importo: devono essere quelli stampati sul foglio.
  5. Conferma con impronta, viso o codice. La ricevuta resta salvata nell'app.

I passi sono gli stessi su Android e su iPhone. Cambia solo il modo di confermare: l'impronta su molti Android, Face ID o Touch ID su iPhone.

Se sbagli

Non parte nessun pagamento finché non tocchi l'ultimo pulsante «Paga»: fino ad allora si torna indietro con la freccia. Se ente o importo non tornano, non confermare e chiedi alla banca o all'ente. Se invece arriva un SMS che chiede di pagare una multa con un collegamento, non è un avviso vero: ecco come si riconosce.

Provalo su una schermata finta

Nel corso Pagare con lo Smartphone la lezione «Pagare bollette e PagoPA dal telefono» ha un'app di banca finta: tocchi Bollette, inquadri il QR dell'avviso, controlli ente e importo e confermi con il volto o l'impronta.

Per chi aiuta

Mostra dove sta il codice QR e cosa si controlla prima di confermare, poi lascia fare. Per luce, gas e telefono si può chiedere l'addebito sul conto: le bollette si pagano da sole e l'importo si guarda nell'app. Il foglio Le truffe di questo mese da evitare mostra i messaggi che chiedono di pagare con un collegamento.

Per impararlo con calma c'è il corso

Pagare con lo Smartphone: un passo alla volta, con schermate finte dove si può sbagliare senza conseguenze.

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